Cât costă telefonia VoIP? Tarife și abonamente

Telefonia VoIP — vocea transmisă prin internet — costă vizibil mai puțin decât linia clasică, iar tu plătești doar pentru ce folosești. Mai jos găsești abonamentele noastre de voce prin internet: o linie simplă pentru acasă, o centrală în cloud pentru firma ta sau o platformă SIP completă pentru call center. Valorile sunt orientative și se confirmă într-o ofertă personalizată, în funcție de numărul de linii, traficul estimat și serviciile alese.

Abonamente

Trei abonamente VoIP, pentru fiecare tip de utilizator

Indiferent de plan, beneficiezi de activare rapidă, portarea gratuită a numărului tău actual și suport tehnic în limba română. Pe măsură ce echipa crește, urci fără bătăi de cap la un abonament VoIP superior.

Start

Pentru acasă și persoane fizice — o linie de voce VoIP simplă, care funcționează pe orice internet.

de la 19 lei /lună*
  • 1 linie telefonică fixă VoIP
  • 1 număr fix geografic inclus (021, 031 sau prefix local)
  • Apeluri către rețele fixe naționale la tarif redus
  • Aplicație softphone pentru telefon și calculator
  • Mesagerie vocală și redirecționare apel
  • Portare gratuită a numărului existent
  • Suport tehnic prin e-mail și telefon
Cere ofertă Start

Call Center / Enterprise

Pentru call center-e și companii mari — voce VoIP dedicată, cu integrări și SIP trunk scalabil.

de la 59 lei /lună*
  • Distribuție automată a apelurilor (ACD)
  • Statistici live și rapoarte avansate de apeluri
  • SIP trunk cu canale vocale scalabile
  • Integrare API și conectare cu CRM
  • Numere 0800 / Tarif Special și numere internaționale
  • Înregistrare apeluri cu stocare extinsă
  • SLA dedicat și manager de cont
  • Onboarding și configurare asistată
Cere ofertă Enterprise

* Prețurile afișate sunt per extensie/user/agent. Tarifele nu includ TVA și se confirmă în oferta finală, în funcție de numărul de extensii/useri/agenti, traficul estimat și serviciile suplimentare alese.

Comparație planuri

Ce primești în fiecare plan de voce prin internet

Compară dintr-o privire funcțiile incluse în Start, Business și Call Center și vezi care abonament VoIP se potrivește volumului tău de apeluri și modului în care lucrează echipa.

FuncțieStartBusinessCall Center / Enterprise
Număr fix geografic inclus1 numărMultipleMultiple + internaționale
Centrală telefonică în cloudDaDa, avansată
Interioare / utilizatori1NelimitateNelimitate
Apeluri fixe naționale nelimitateTarifateIncluseIncluse
IVR / robot telefonic & cozi de apelDaDa
Înregistrarea apelurilorOpționalDaDa, stocare extinsă
Rapoarte & statistici de traficBazăDetaliateLive + avansate
SIP trunkOpționalInclus
Integrare CRM / APIDaDa, extinsă
Portare gratuită a număruluiDaDaDa
SLA & manager de cont dedicatOpționalDa
Tarife apeluri

Cât costă un minut de apel VoIP

Valorile de mai jos sunt exemple orientative pentru cele mai frecvente destinații, prin rețeaua noastră de voce VoIP. La abonamentele Business și Call Center, majoritatea apelurilor către fixele naționale sunt deja incluse în pachet.

Destinație apelTarif exemplu (lei / minut)*Observații
Național — rețele fixe0,00 – 0,05 leiInclus în pachetele Business și Call Center
Național — rețele mobile0,12 – 0,18 leiTarifat la secundă, după primul minut
Internațional — UE (fix)0,08 – 0,20 leiVariază în funcție de țară
Internațional — UE (mobil)0,18 – 0,45 leiVariază în funcție de operator
Internațional — extra-UEde la 0,30 leiTarif pe zonă, la cerere
Numere 0800 (Tarif Special)0,00 lei pentru apelantCostul este suportat de abonat

* Tarifele pentru apeluri sunt orientative, nu includ TVA și pot varia în funcție de destinație și de planul ales. Tarifele finale și grila completă de prețuri se comunică în ofertă, înainte de semnarea contractului.

Întrebări frecvente

Facturare, contract și portare

Facturarea se face lunar, pe baza abonamentului ales și a traficului suplimentar din afara pachetului (de exemplu apeluri către mobil sau internațional). Primești o factură detaliată, cu evidența apelurilor, și poți plăti prin transfer bancar sau debit direct. Prețurile afișate pe această pagină nu includ TVA și sunt orientative până la confirmarea ofertei.

Oferim atât contracte lunare flexibile, fără perioadă minimă, cât și contracte pe termen mai lung, care vin de regulă cu tarife mai avantajoase. Poți modifica numărul de utilizatori sau trece la un alt plan oricând, pe măsură ce nevoile firmei tale se schimbă. Condițiile exacte sunt detaliate în ofertă, înainte de semnare.

Da. Portarea numărului este gratuită și se realizează fără întreruperea serviciului. Ne ocupăm noi de procesul de portabilitate numerică, indiferent de operatorul de la care vii, astfel încât să îți păstrezi numărul fix existent. De regulă portarea durează câteva zile lucrătoare, în funcție de operatorul actual.

Pe lângă abonamentul lunar, pot apărea costuri pentru apelurile din afara pachetului (mobil, internațional, numere cu tarif special), pentru numere suplimentare sau pentru servicii opționale precum înregistrarea extinsă a apelurilor și SIP trunk dedicat. Nu percepem costuri ascunse — toate tarifele aplicabile sunt prezentate transparent în ofertă, înainte de a începe colaborarea.

Vrei un preț exact pentru firma ta?

Spune-ne câte linii și numere îți trebuie și ce volum de apeluri estimezi, iar noi îți pregătim o ofertă personalizată de telefonie VoIP în mai puțin de o zi lucrătoare.