Despre Telefonie VoIP

Suntem o echipă românească specializată în telefonie VoIP — voce purtată prin internet, peste protocolul SIP, în loc de vechea linie de cupru. Lucrăm zilnic cu firme, IMM-uri, call center-e și persoane fizice care își doresc apeluri clare, costuri mai mici și o centrală care trăiește în cloud, nu într-un dulap plin de echipamente.

Misiunea noastră

Telefonie VoIP de calitate, la îndemâna oricărei afaceri din România

Avem un singur obiectiv: să facem din telefonia VoIP o alegere firească pentru oricine, fie că e o microîntreprindere abia pornită, un IMM care se extinde, un call center cu zeci de operatori sau o familie care vrea doar un număr fix de încredere acasă. Suntem convinși că un serviciu de voce profesionist nu trebuie să coste cât un întreg departament tehnic.

În esență, telefonia VoIP descompune vocea în pachete de date și o trimite prin conexiunea ta de internet — de aici vin tarifele mai mici, funcțiile pe care linia clasică nu le-a avut niciodată și libertatea de a-ți folosi numărul din orice colț al țării. Misiunea noastră este să aducem această tehnologie aproape de tine: configurată corect, explicată pe limba ta și sprijinită de oameni care chiar răspund când îi suni.

  • Reducerea reală a costurilor de telefonie pentru firme și persoane fizice
  • Servicii configurate corect din prima, fără surprize tehnice
  • Relații pe termen lung, bazate pe transparență și suport real

Ce ne propunem zi de zi

  • Să răspundem rapid, în limba română, la fiecare solicitare
  • Să menținem o rețea stabilă, cu disponibilitate ridicată
  • Să oferim prețuri corecte, fără costuri ascunse
  • Să simplificăm trecerea de la telefonia clasică la VoIP
  • Să creștem împreună cu afacerile pe care le deservim
De ce telefonie VoIP / IP

De ce am construit totul în jurul telefoniei VoIP

Pentru noi, telefonia VoIP nu se rezumă la „o factură mai mică”. Vocea prin internet rescrie modul în care vorbește o organizație cu lumea, cu avantaje pe care rețeaua telefonică tradițională pur și simplu nu le poate atinge.

Costuri mai mici

Apelurile circulă prin conexiunea de internet existentă, astfel încât tarifele naționale și internaționale scad semnificativ, fără investiții în linii dedicate sau echipamente scumpe.

Flexibilitate totală

Adaugi sau scoți linii în câteva minute, îți folosești numărul fix de la birou, de acasă sau din deplasare și scalezi serviciul pe măsură ce echipa crește.

Funcții moderne

Centrală în cloud, IVR, cozi de apel, înregistrare, rapoarte și integrări cu CRM — funcții care, în telefonia clasică, ar fi cerut hardware costisitor.

Ce ne diferențiază

De ce aleg clienții telefonia VoIP de la noi

Protocolul SIP și tehnologia VoIP se găsesc la mulți operatori. Ce ne deosebește este felul în care îți livrăm serviciul și oamenii care stau în spatele fiecărui apel.

Suport în limba română

Vorbești cu specialiști care înțeleg piața locală și răspund clar, în română. Te ajutăm la configurare, portare și depanare, fără termeni tehnici inutili.

Infrastructură proprie și parteneri

Combinăm infrastructura proprie cu parteneriate de interconectare, pentru rute vocale stabile, calitate bună a apelurilor și redundanță acolo unde contează.

Acoperire națională

Oferim numere fixe geografice în prefixe din toată țara (021, 031 și prefixe naționale) și deservim clienți oriunde există o conexiune de internet.

Activare rapidă

Configurăm numerele și centrala în cloud de regulă în 24–48 de ore, iar dacă vrei să păstrezi numărul actual ne ocupăm noi de procesul de portare.

Transparență la prețuri

Abonamente clare, fără costuri ascunse de mentenanță. Plătești pentru ce folosești și știi din start ce primești în fiecare plan.

Soluții potrivite, nu standardizate

Pornim de la nevoile tale reale — număr de linii, interioare, fluxuri de apel — și recomandăm exact serviciul potrivit, nu un pachet care nu ți se potrivește.

Valorile noastre

Principiile după care livrăm telefonie VoIP

Sunt câteva reguli simple, dar le respectăm în fiecare implementare VoIP și în fiecare apel de suport.

Transparență

Îți spunem direct ce poate și ce nu poate face un serviciu VoIP, cât costă și unde sunt limitele. Fără clauze ascunse și fără promisiuni pe care nu le putem onora.

Fiabilitate

Un apel VoIP trebuie să sune de fiecare dată. Investim în stabilitatea rețelei și în rute SIP redundante, ca vocea ta să ajungă la destinație fără întreruperi.

Aproape de client

Ne găsești ușor și răspundem prompt. Pentru noi, suportul pe telefonie VoIP nu e o cheltuială, ci partea din serviciu care contează cel mai mult.

Pentru cine lucrăm

Telefonie VoIP potrivită pentru fiecare tip de utilizator

De la un singur număr fix acasă, până la o centrală VoIP cu zeci de interioare — croim serviciul după dimensiunea și nevoile reale ale fiecărui client.

Firme și corporații

Centrală în cloud unică pentru toate punctele de lucru, numere fixe în orice oraș, rapoarte de apeluri și integrare cu sistemele interne.

IMM-uri

Soluții scalabile, cu costuri previzibile, care cresc odată cu afacerea ta. Adaugi linii și interioare în câteva minute, fără tehnician.

Call center

Telefonie IP dedicată: distribuție automată a apelurilor, statistici live, cozi de așteptare, înregistrări și integrări prin API.

Persoane fizice

Un număr fix de încredere acasă, cu tarife mici și fără echipamente complicate. Suni de pe telefon IP, adaptor ATA sau aplicație.

−60%economie la factura de telefonie
24–48htimp de activare a serviciului
99,9%disponibilitate a rețelei VoIP
100%acoperire națională
O singură familie de servicii

Cele șase domenii ale rețelei noastre

Ne vei recunoaște sub mai multe denumiri și adrese web. Toate pornesc din aceeași echipă și aceeași infrastructură de telefonie VoIP — fiecare domeniu doar scoate în față o altă fațetă a aceleiași tehnologii de voce prin internet.

Indiferent prin care dintre aceste adrese ne descoperi, beneficiezi de aceeași infrastructură, aceleași tarife și același suport în limba română.

Cum colaborăm

De la prima discuție la primul apel, în 4 pași

1

Înțelegem nevoia

Discutăm despre câte linii, numere și interioare ai nevoie și ce fluxuri de apel folosești.

2

Propunem soluția

Pregătim o ofertă personalizată, cu serviciile și tarifele potrivite afacerii tale.

3

Activăm și portăm

Configurăm numerele și centrala în cloud și, la cerere, portăm numărul actual.

4

Rămânem aproape

Te susținem în continuare cu suport în limba română și ajustăm serviciul când e nevoie.

Date de identificare

Date legale ale companiei

  • Denumire: AIRBYTES COMMUNICATIONS S.R.L.
  • Cod unic de înregistrare (CUI): 35921474
  • Identificator unic european (EUID): ROONRC.J40/7077/2020
  • Sediu: Splaiul Independenței nr. 202B, C42, Sector 6, București, România
  • Telefon: 0317 110 110
  • E-mail: info@airbytes.ro
  • Web: www.airbytes.ro

Hai să vorbim despre telefonia afacerii tale

Spune-ne ce ai nevoie și îți pregătim o ofertă personalizată de telefonie VoIP în mai puțin de o zi lucrătoare. Fără obligații și fără costuri ascunse.